“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Pada Penggunaan Jasa Transportasi Laut Di Kota Batam”. Nexus: Journal of Cross-Disciplinary Insights 2, no. 2 (August 31, 2026): 147–161. Accessed September 8, 2026. https://sinesia.org/index.php/Nexus/article/view/352.