“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Pada Penggunaan Jasa Transportasi Laut Di Kota Batam”. 2026. Nexus: Journal of Cross-Disciplinary Insights 2 (2): 147-61. https://doi.org/10.69836/nexus.v2i2.352.