Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Studi Pada Penggunaan Jasa Transportasi Laut Di Kota Batam. (2026). Nexus: Journal of Cross-Disciplinary Insights, 2(2), 147-161. https://doi.org/10.69836/nexus.v2i2.352